ホーム > サービス > システム / ネットワーク 監視・運用費 > 有人監視サービス Vigia ヴィジア
有人監視サービス「Vigia ヴィジア」でシステム / ネットワーク 監視・運用費削減
エンジニアが24時間365日運用・監視「Vigia ヴィジア」お客様のニーズに合わせた３つの基本プラン。その全てでトラブルや情報を分析・改善する技術を持ったエンジニアによる24時間365日監視・運用を行います。またトータルなシステム、ネットワーク運用代行サービスを併用することで総合的なアウトソースも実現可能に。
３つの基本プラン
- 障害を見逃したくない！
しかし費用は最小に抑えたい企業様向けミニマムプラン 
-
監視とエスカレーションのみのミニマムプランです。
障害対応は自社で検討し、まずは客観的なアラートを受けたいお客様へ。 -
- 通常監視項目
- 死活監視・ポート監視・サービス稼働監視（smtp,dns,ftp,http,https）
- 費用は抑えながら、満足な効果が得られる
お勧めの標準プラン 
-
導入費用は少なく、でも障害時間を短縮したい！
毎月、充実した各種レポートが欲しいお客様へ。 -
- 通常監視項目
-
死活監視・ポート監視・サービス稼働監視（smtp,dns,ftp,http,https）・ログ監視・リソース監視（メモリー,CPU,DISK）・DB接続性監視（PostgreQSL,MySQL）・SNMP
※ SNMP Trapは、カスタムをご選択ください。
- システムの種類を問わず、お客様のご要望に応じて小回りよく運用する柔軟プラン
- とにかく自社の運用に合わせて、柔軟に対応してほしい！出来るところは任せ、痒いところに手が届くようなプランをお探しのお客様へ。
-
- カスタムメニュー
- 通常の項目以外につきましては、ご要望に応じた監視項目の開発が可能です。
オプション
- エクスプレス導入
- 申し込みから導入まで通常2週間～3週間を頂いておりますが、本オプションでは、最短1週間で提供させて頂いております。
-
※ただし、システム状況により導入期間は異なります。まずはお問い合わせください。
※Vigiaカスタムでは、本オプションを適応することはできません。
- 3rdベンダーコントロール
-
障害に関する業務で、第三機関との調整が発生する場合、代行作業、及び御社への作業報告を行います。
例）障害時の保守会社様・開発会社様へご連絡、障害対応時期の調整、進捗管理。
- 受付時間 10:00-18:00 （土日祝日除く）
